废旧衣物回收项目的运营机构——杭州申奇废品回收连锁有限公司相关负责人表示,回收衣物的公益项目中,公益仅仅是其中一个元素。他们是一家专注再生资源回收利用的企业,把能够捐赠的较新衣物拿出来做公益是公司业务衍生出的‘附属品’。在前期推广宣传的过程中,确实存在一些宣传上放大公益属性的行为,让公众误解,后续的公益行为不够公开透明,伤害了民众的感情。
有专家表示,相关监管部门在事件发生后有相应的监督义务,需要去审查活动是否符合募捐所宣称的慈善目的,以及是否基于公益原则和非营利性的要求,并及时向公众公布调查结果,以免造成不必要的负面影响。
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