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本报讯【记者孙守广 通讯员黄梦石 王秋池】郑州报道:日前,当春运的帷幕拉开之际,郑州客运段高铁四队高厦4组围绕深入贯彻落实客运段春运工作会议精神,进一步认清形势、明确重点、扎实备战,为践行“平安春运、有序春运、温馨春运,让旅客体验更美好”的春运工作理念,把打好春运攻坚战作为首要任务,全力以赴做好春运的各项工作,力争圆满完成各项任务目标。
高厦4组在乘务中,由列车长,乘警长,机械师三位党员组成乘务党支部,联劳协作,发挥党员先锋模范作用,倡导“安全更好、秩序更好、服务更好、应急更好、形象更好、效益更好”的理念,共同为给旅客提供一个安全、舒适的乘车环境,以高度的责任感和使命感做好春运各项工作,共同携手为创造平安春运一起努力。在乘务工作实践中时时处处有党员的身影,让党的旗帜飘扬在千里铁道线上。
2023年1月7日,郑州客运段高铁四队高厦4组值乘的G2046次列车驶近驻马店西站站台上时,一位坐着轮椅的旅客引起了党员列车长黄梦石的的注意,她立即上前询问并帮其家人引导座位,在乘务人员的帮助下,协助他们安全上车,看到旅客座位不便于家人陪护,在与其他旅客沟通后帮老人合理安排了座位,他们一路上热情为旅客及其家人提供帮助,让旅客出行体验更加舒心美好。
“春运工作是我们铁路运输业的一件大事,也是对我们工作的一次大考。春运工作对我们来说既是艰巨的任务,又是义不容辞的责任。我们要把春运精神落实到行动上,体现在服务中,贯穿于乘务工作的始终,扎扎实实、安安全全地把春运工作做好,只要能让乘客轻松愉快的结束旅途,平安到家,一切辛苦都值得!”列车长黄梦石说。