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本报讯(记者袁宏太 通讯员唐辉 曾佳 李芬)常宁报道:2022年5月10日,天空还下着淅淅沥沥的小雨,一名来自郴州临武县西山瑶族乡的外乡村民艾某来到常宁市白沙镇司法所,将一面印有“司法调解化纠纷,为民解忧促和谐”的锦旗送到白沙镇司法所负责人易军手中。他激动地说“感谢司法所,多亏了你们帮忙调解,才让我这个外乡人解了燃眉之急。”原来艾某系外乡来常务工人员,在白沙镇某矿业公司上班,4月23日晚于井下打钻时不慎被石头砸伤右手,随后矿方立即将艾某送往医院治疗并为其办理住院手续,垫付了其医疗费共计14000元。5月1日因费用不够,艾某被医院下了催款通知单,艾某要求矿方给治病钱被拒,几番沟通无果下,艾某于5月6日在家人的陪同下来到白沙司法所申请调解。白沙司法所负责人易军得知后马上与矿方负责人取得联系,并到现场进行走访调查,在了解事情原委后将此事向白沙镇主管政法领导进行汇报,并组织双方当事人于5月7日到司法所依法调解。起初,双方当事人分歧较大,矿方负.人以自己已承担部分医药费为由不愿再继续承担责任。双方当事人始终无法达成一致,白沙司法所负责人易军迅速转变思路调解,联合白沙镇主管政法领导及村书记分别对双方当事人进行安抚,经过几天的耐心劝导,双方当事人态度均有所缓和。5月9日,双方在矿业公司再次调解,调解员动之以情、晓之以理,向其宣传《民法典》及《劳动法》相关法律法规,最终达成协议,由矿方一次性补偿艾树生营养费等共计28800元。民生无小事,人民调解调的是民心,顺的是民意。一面锦旗代表着当事人对调解工作的信任和认可,也是对工作人员的激励。白沙司法所将再接再厉,坚持以党建为引领,自觉维护清正廉洁,充分发挥人民调解在预防、排查、化解矛盾纠纷中的作用,诚心诚意为民办实事、解民忧、暖民心。