4月以来,柳河镇多批外出采茶人员返回家中转入7天居家隔离,柳河镇居家隔离人员骤增,对此镇党委政府发动多方力量、采取多措并举切实做好服务保障工作,让居家隔离人员消除心理障碍、保障生活水平。
做好物资保障。为保障人员隔离期间日常生活的物资供应,柳河镇设立工作专班,成立志愿队伍,及时联系家人。针对无人照顾的独居群众,村委会统一购买生活用品由各村委会的网格员、志愿者及工作人员无接触定时定点定向配送至居家隔离人员家门口,极大的解决了群众隔离期间生活难题。
强化心理疏导。除物资上的保障以外,柳河镇街道还组建工作专班设立工作热线,对辖区内居家隔离群众进行电话回访,及时了解他们的心理状态,做好情绪疏导工作,主要关心他们在家的生活及居家隔离期间所要配合的核酸检测、体温检测,并且身体有任何状况要及时和网格员申报,保障他们在家的物资生活方面的一些需求。以聊家常的方式,缓解隔离人员的焦虑情绪,避免抵触心理,保障他们精神和物资上的双安全。
“随着返乡人员越来越多,村里工作量越来越多,我们号召全体党员干部、志愿者一起参与到防疫工作中,劝导在外群众非必要不返乡,确有需要的归家人员第一时间掌握返乡信息,及时落实管控措施并送上生活物品、进行心理疏导等,通过网格员每天一个电话、一条微信问候等方式,既拉进了干部党员与群众的距离,更免除了居家隔离人员的后顾之忧。”柳河镇党委书记李煜夏说道。
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