同时,大队积极推行“五办”措施,既方便群众办事,又减少人员聚集带来防控风险:一是如果办事群众材料携带不齐全,引导群众通过共享云、邮箱、微信等途径发送材料照片,巧用网络传输处理群众疑难,为群众提供网上办理服务;二是引导群众通过手机登录“交管12123”APP,按照指定流程在线自助办理交管业务;三是多起事故车主同时前来处理时,引导群众分批次、分区域快速处理;四是引导群众按照预约时间准时来队错峰办理;五是引导群众尽可能延时办理非紧急业务。
此外,大队还按照“战时高于平时、严于平时”的工作要求,严格执行疫情防控战时纪律,要求全体民警、辅警履职尽责、积极作为,坚决防止发生离岗脱岗、敷衍塞责、推诿扯皮、失职失责等问题。大队领导班子也持续深入防控执勤点慰问,实地解决一线工作难题,进一步增强民警、辅警职业认同感和归属感,有效保持旺盛的战斗力。
作者:常宁市公安局交警大队办公室唐国军
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