本报讯(记者袁宏太 通迅员郭红军 曹若男)郑州报道:9月9日,寨沟新区的凉亭内,一番热热闹闹的景象。大伙带上自家的小板凳,水壶,来参加晨光社区警务室开展的警民恳谈会。大家你一言我一语,好不热闹。通过唠家常的方式让警民更好的交流互动,坐在这里,面对熟悉的片警和亲切的街坊,激动的情绪也会随之变得平静,对一些邻里之间的小矛盾小纠纷,面对民警的现场调解也就更加容易理解和接受。
会议由晨光社区民警何声华主持,分局党委委员、上街区公安局副局长张兰、峡窝镇派出所指导员梁幸甫参会指导。
会前,社区民警何声华结合工作实际,详细汇报了晨光社区治安管理工作开展情况。并请在场居民代表畅所欲言,对公安工作提出宝贵意见,献计献策。参会的群众代表热情洋溢,首先高度赞誉了峡窝镇派出所在维护群众安全和推行便民措施方面的努力和成绩,同时也提出了小区监控数量少、小区居民半夜打篮球造成扰民、暂住证办理时间久等问题。群众反映的问题,与会民警边听边记,对于可以当场回答的问题,现场予以解决;对于不能现场解决的问题,民警分别给予政策解读和下步工作计划。
会议进行到最后,张兰局长就事关群众生命财产安全的重要事项向群众进行宣传。一是提升消防安全意识。社区民警要定期走进小区,面对面和群众进行消防知识宣传,采取“宣传、教育、处罚”相结合的方式,切实提高群众消防安全意识。二是提高防骗能力。当前电信网络诈骗持续高发,且打击电信网络诈骗犯罪存在抓人难、追藏难、防范难的问题。针对社区老人防诈意识淡薄的现象,提醒老人要做到“陌生电话不接、中奖信息不信、陌生链接不点、网上便宜不贪、网络理财不买、有人要钱别转、一旦被骗报警”。三是提升警民沟通意识。要警民之间沟通交流,不仅仅限于警民恳谈会上的交流沟通。社区民警在日常工作中,要俯下身子,当好“知心人”、耕好“责任田”、架起“连心桥”。全心全意为群众提供贴心服务。
通过召开警民恳谈会使辖区群众对社区民警的工作更加了解,提高了社区民警熟知率,拉近了群众与民警之间的距离,加深了警民之间的情感交流。下一步工作中,社区民警将主动接受群众的监督,以群众满意作为工作目标,以群众满意作为检验工作成效的最高标准。