服务群众不懈怠 峡窝所民警帮助群众找回遗失手机

　　本报讯（记者 袁宏太 通讯员 郭红军 曹若男）郑州报道：“你好，是110吗？我妻子的手机丢了！”电话那头传来任先生焦急的声音。2020年3月16日14时许，峡窝派出所接到110报警指令后，民警刘延召带领辅警迅速赶到现场。
　　见到了报警人任先生后，民警耐心询问事情的来龙去脉。任先生的爱人在上班途中，突然发现手机丢失，要知道，这是她刚刚4000多元购买的新手机。除了心疼，任先生更担心的是他们的信息安全。手机里绑定了各类银行卡，还保存了大量的照片。考虑到及时将群众的损失降到最低，民警刘延召建议任先生将其爱人的手机卡及时挂失补办，更换银行卡绑定的手机号，避免不法分子通过手机验证码盗刷银行卡。
　　接下来，民警通过调取监控的方式，希望找到一点蛛丝马迹。由于任先生的爱人上班路程较远，且无法描述手机具体的丢失地点。刘延召只能将沿途监控视频一段一段看。经过漫长的4小时，终于确定了物主丢失手机的地点，以及拾取手机的人员。
　　然而，由于拾到手机的男子带着帽子和口罩，一时难以辨别，使搜寻工作再次陷入僵局。民警拿着男子的监控截图照片，到可能出现的小区和单位逐个询问，并依靠平日里精心维护的社区工作微信群，在群内发布寻找手机的消息。终于，通过两天的不懈努力，民警在某小区工作人员的帮助下，与捡手机男子取得联系。捡到手机男子主动找到民警承认自己错误，并归还了物主手机。
　　任先生对峡窝派出所在短时间内找到遗失手机表示由衷感谢，并将印有“出警神速及时雨，不辞辛苦暖人心”的锦旗送到民警手里。虽然事小，但关乎群众切身利益。群众的一声赞美既是警民情深的注脚，更给予了民警最大的鼓励。