开封市场监管战局两级审批窗口“接力办”为企业排忧解难

　　本报讯【记者孙守广 通讯员韩吴琦】开封报道：2月27日，开封市市民之家市场监管审批窗口接待了几位“走错门”的群众。注册地址在自贸区开封片区的河南汴欧进出口贸易有限公司，却来到市民之家开封市市场监管局行政审批窗口办理二类医疗器械经营备案。 　　原来，河南汴欧进出口贸易有限公司急需办理二类医疗器械经营备案，由于在疫情防控期间需要先行预约，企业此时连申请材料也没有准备，时间不等人，情急之下，企业办事人员抱着试一试的心态，来到开封市市民之家开封市市场监管局窗口寻求帮助。
　　疫情防控期间，河南汴欧进出口贸易有限公司受市政府委托采购防疫物资，组织了开封市投放的第一批50万只医用口罩，为疫情防控工作做出了突出贡献，目前企业依然在全球范围紧急“搜货”。
　　疫情当前，一分一秒都耽误不起。开封市市场监管局行政审批科科长孟伟当场提出合理方案：一面安排窗口人员在大厅帮助企业整理纸质材料，网上填报信息，同时联系自贸区窗口负责人陈洁，让她通知审批人员在后台做好准备。下午三点，市民之家审批窗口整理好全部材料，确认无误后在网上提交申请，然后通知自贸区审批人员在后台审批。
　　审核通过后，电话这边等候的市民之家窗口工作人员打印出备案证，当场交由企业代表。自贸区大厅的审批专用章也已经准备好，待着企业前来办理。
　　线上线下，台前幕后，两级市场监管审批窗口、多名行政审批人员协同作战、接力服务，企业代表只需坐在大厅等待消息，真正做到了“信息多跑腿，群众少跑路”。疫情防控期间，开封市市场监管系统以极速服务为理念，以群众满意为宗旨，多次为生产、采购防疫物资的企业开辟绿色通道，特事特办，难事帮办，全力保障开封市各类物资供应畅通。