“呼死你”全国轰炸
日前,北京的聂先生在上班时突然不停地有电话呼入,响一声就挂断,想接接不起来,试图拨过去却“未显示主叫号码”。这样的骚扰电话平均一分钟打进来五次,持续了足足20个小时。聂先生在接到骚扰电话的同时,还收到了一条勒索短信,上面写道:“你的号码被‘呼死你’攻击,想解除‘呼死你’骚扰,加微信公众号,钱不多,给你10分钟时间。”同时还威胁说,如果超出时间会额外收取更多费用。
重庆的余女士也遇到这种烦心事,一个小时内连着接到了80多个电话,手机显示这些电话号码来自全国各地,可电话一接通就被对方挂断,导致余女士的手机无法正常使用。
一时间,“呼死你”扰民的新闻被各大媒体关注,记者在网上搜索“呼死你”共出现3349个类似新闻。这其中包括有意报复、小额索要钱财等内容。很多与“呼死你”过过招的网友表示:连续一周被“呼死你”骚扰,导致手机瘫痪。
海口市民因生意小事惹上“呼死你”
与很多受“呼死你”骚扰的手机用户一样,海口市民黄女士也莫名中招。据黄女士讲述,她在海口某酒店大堂做旅游服务,回忆惹上“呼死你”一事,黄女士仍深感无奈。她是做旅游生意的,同时也做机票代理。不久前,她曾与一位订票客户起了冲突,问题并不严重,她也尽力为客户解决了,但还是遭到了恶意报复。“起初的时候我也没想到是被恶意骚扰了,因为呼入的电话没有很多,所以也未太留意。但是到了晚上便越发频繁,就连后半夜也不断有陌生电话打入,一响就停,或者接起来对方就挂断,号码来自全国各地,手机座机都有。因为工作原因,我又没法儿在睡觉时关机。情况持续了几天,才知道这是被‘呼死你’盯上了,那几天简直跟恶梦一样。”黄女士说,不过她并没有被索要钱财,只是被骚扰了几日,便不了了之。
与黄女士遭遇相似,市民刘女士也遇到了类似的情况,10分钟内接到近百个骚扰电话,让刘女士手机无法正常使用,不得不关机。不过也未收到索要钱财的短信,但刘女士却说:“话说回来,如果真是遇到谋财的,金额要小的话,或许只能选择‘破财免扰’。那期间听到电话铃声整个人都是崩溃的,只想静静。”
“呼死你”软件五花八门充斥网络
“呼死你”缘何如此肆意地侵扰着被骚扰对象?国际旅游岛商报记者在网络上搜索“呼死你”立即跳出令人吃惊的各种版本:“呼死你免费试用”“呼死你服务无下限”“呼死你官网”“呼死你软件免费PC版”相关信息多达5000余条。
记者随即打开一款名为“小强呼死你软件V3.3官方正式版”,网页跳出的软件介绍中指出,用“以毒攻毒”的手段打击街边小广告。在软件介绍中,详细讲解了注册激活方法,包括呼叫号码、呼叫时间、呼叫设置等,还可设定多少秒后挂断电话。小强呼死你软件,一天达数千次,在其特点介绍中标明了这样的字眼:隐藏本机IP,突破黑名单,突破防火墙。电脑—服务器中转—对方手机电话,多层网关,虚拟显号,无法反查。
而针对网上所说的“代呼”网站和买卖“呼死你软件”的网店,记者并未在主要电商平台中找到。
用户被骚扰运营商能否撑起“保护伞”?
由于“呼死你”软件隐蔽性和变化性,相关部门能否对肇事者进行追踪?关键时刻,身为手机用户“顶头上司”的运营商能否为用户撑起保护伞?国际旅游岛商报记者以手机被“呼死你”攻陷为由,分别向三大运营商发送求救信号,然而得到的回复,大致可归纳为:“自愈”!
10086:你所说的骚扰号码不同,我们也没有具体办法,我们可以将你所说的内容向有关部门反馈。或者,你可以自己在手机上下载软件拦截,或者设置手机上的免打扰功能。
10010:你可以下载手机360软件,或者手机管家进行拦截。对于这种个人行为,我们无法获知渠道来源,没办法拦截!你也可以选择报警。
10000:手机有拦截软件,你可以自行下载,或者对骚扰电话进行屏蔽、拉入黑名单等。我们这边可以为您开启“号码过滤”的功能,可以指定拦截3个座机号码,每月收取10元的功能费。
面对“呼死你”式的骚扰软件,运营商真的束手无策吗?据了解,防范类似“呼死你”的软件,工信部早就有文件在先。去年6月,工信部就专门印发了通知,其中对电信经营者在防范打击骚扰电话方面的主体责任有明确要求:严格落实对国际来电中不规范主叫号码的拦截工作;除特殊用户外,不得传输主叫号码为空号以及设置主叫号码禁显的呼叫;及时发现和定位虚假改号呼叫,固定证据并采取技术拦截措施。
专家:“呼死你”监管存空白应尽快填补
“呼死你”如此烦人还没办法治它了?海南国岛律师事务所律师曹开旺表示,面对“呼死你”骚扰软件的骚扰,如果真想走法律途径,恐怕对被骚扰人来说不是太有利,因为金额太低在法律上达不到敲诈勒索的刑事立案标准。如果是民事诉讼,连被告是谁都无从知晓。若按照公安治理处罚条款,“呼死你”又只以软件的方法存在,不是实名登记。这么说来,制服“呼死你”在监管上有问题,最有效的方法,需要多管齐下,应该由工信部联合运营商对这种软件进行严格监管或杜绝。
也有律师表示,公民的通信自由和安全受法律保护,“呼死你”本身就是一种侵权行为,当事人需承担民事责任,涉及勒索的还应负法律责任。我们国家法律有明确规定——以非法占有为目的,对被害人使用这种威胁或要挟的方法,来强行索要财物的行为有可能构成敲诈勒索罪;如果一次勒索了很多人的话,那么对于行为人来讲,虽然单个受害人的数额没有达到法定的标准,但是多个受害人的金额加在一起超过标准,仍然可以追究其法律责任。
应对“呼死你”希望不再是“一个人战斗”
据了解,“呼死你”软件曾是执法部门手中的利器。面对大街上处处可见的小广告,城管部门动用“呼死你”软件,让发布小广告的商家苦不堪言,也让街头的“牛皮癣”渐渐消退。
究竟如何与“流氓有文化”的现象斗智斗勇?对此,媒体曾发评论表示,手机用户应对“呼死你”的恶意骚扰行为,往往是“一个人的战斗”。对于“呼死你”的恶劣行径,相关部门的管理权责并不明晰,也让“呼死你”处于“三不管”地带。依道理而言,工信部门、运营商、公安机关都负有一定职责,但在现实中却出现了没人管的局面,让受害群众投诉无门。
有效打击“呼死你”乱象,首先需要叫醒“装睡的人”。消费者购买运营商提供的电信服务,双方已经达成了事实上的契约关系。为消费者提供稳定可靠的电信服务,是运营商义不容辞的责任。因此,对恶意骚扰进行查证和屏蔽,运营商理应建立第一道防火墙。此外,工信部门理应加强监管,督促相关屏蔽技术的开发,规范使用主体和使用范围。与此同时,“呼死你”的违法行为涉嫌诈骗,公安部门理应对擅自开发、销售、使用骚扰软件的单位或个人,小强呼死你软件,一天达数千次,加大追查力度,直至追究违法者的法律责任。
这是一次恶对善的权益侵害:有媒体报道,“两天内,同一个号码打来2000多次,几乎每分钟一次,且响一声就挂断。更可恶的是,对方还发来短信,称只要给500元就停止骚扰,令手机主人几近崩溃,而警方和电信运营商对此也束手无策。”据了解,这是一款俗称“呼死你”的软件在作怪,该软件通过与网络电话结合使用,很难有效拦截。而律师表示,对方已涉嫌诈骗。
城管部门采用现代通信技术治理城市街头随处可见的“小广告”,是“呼死你”群呼系统最初诞生的动因。多年以后,“呼死你”却成为坏人作恶的工具:恋爱不成“呼死你”,网购不成“呼死你”,直至不法分子随机看到某人的手机号码,白天呼晚上呼,“付500元钱保护费,我就不再骚扰你”。也有些市民从不堪其扰转而“以其人之道还其人之身”。就在几个月前,北京一家媒体报道,“一老者因不堪短信广告的骚扰,先是自行购买了‘呼死你’设备,继而又下载了‘呼死你’软件,全天候向短信广告电话‘作战’。一年半以来,被老者‘呼死’的广告电话接近2000个,却无一报案或投诉。”此举经媒体披露后,引发了网上无数跟帖,网民们纷纷表示,“以后知道怎么对付那些骚扰电话了”。
你用石块砸我,我就用木块扔你,市场需求一庞大,“呼死你”软件的生意竟日渐红火。昨天,记者打开百度搜索引擎,从网页的窗口输入“呼死你”三个字,一下子就弹出53.7万个搜索结果。排在最前面的是“太平洋下载中心”的“K8呼死你软件11.0.1官方免费版”;在“百度贴吧”中,更是充斥了“呼死你,呼死他,报仇,解气,找我加QQ……”,“24小时直呼,专业骚扰”等发帖;而在百度提问中,“到哪里去下载呼死你软件”等提问也很多……由此可见,当张先生、警方和运营商都很无奈的时候,以“呼死你”为平台的“骚扰产业链”却已悄然形成。
一位通信专家告诉记者,“呼死你”软件的实质是VOIP网络电话,多年来游走于法律灰色地带,早就是一个老大难问题;更何况我国推行“实名制”尚属于起步阶段,即便找到了“呼死你”的发送源头,又从何查出张三李四谁在“呼”?
“以恶制恶”或许是出于无奈,但这种相互“呼死你”的行为,将扰乱人们正常的社会生活秩序,从而陷入恶性循环。而要真正杜绝“呼死你”现象,管住可以从网上任意下载的“呼死你”软件和替“呼死你”软件推送网络广告的搜索引擎,方是治本之道。业内专家也建议,有关部门今年上半年或将发放“移动虚拟运营商”牌照,在发照之前,有必要借此机会,对电信增值业务、移动虚拟运营商、VOIP网络电话等一些概念进行进一步厘清。
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