据介绍，婺源县旅游诚信退赔中心作为常设机构，专职负责进店购物团队地接旅行社备案审查，集中受理退赔投诉工作，实现公开、快速、有效办理退赔投诉。
“中国最美乡村”江西省婺源县旅游诚信退赔中心10月2日正式揭牌。贺婷摄
“近年来，婺源旅游产业得到飞速发展，荣膺首批中国旅游强县，创建全国首个‘乡村旅游度假实验区’。”江西省旅发委党组书记、主任欧阳泉华认为，“婺源县旅游诚信退赔中心的成立，是婺源在江西省首创的又一项旅游市场监管机制。”
中共婺源县委书记吴曙当日承诺，婺源将搭建好退赔中心平台，完善操作流程，保障退赔工作高效运行，以此引导购物行业自律，促进诚信经营，在婺源全域打造放心的旅游购物环境，不让一位游客在婺源受委屈。
旅游产业是综合性产业，历来存在执法职能交叉、旅游投诉涉及面广、社会性强等问题。2016年，江西省婺源县率先推出“旅游110”，整合旅游、市管、公安、交通、物价、城管等19家部门，合署办公，有力维护了当地旅游秩序。
婺源县位于江西省东北部，系古徽州一府六县之一，素有“书乡”、“茶乡”之称，拥有江岭、江湾、李坑、彩虹桥等知名景点，是中国著名的文化与生态旅游县。(完)
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