亲身受益，再到新疆考察
二十岁出头的时候，她从家里出来开始跟着哥哥嫂子做钢材生意，起初只是在店里帮忙配货，慢慢熟悉业务以后，就独立门户自己开了一个小店，从哥哥嫂子那里进货卖。这些年一直做得都是钢材生意，也风生水起，收入不菲。
直到在2015年，自己的面部皮肤问题越来越严重，经朋友介绍到了一家美容店，抱着试试的态度做了一个疗程的治疗，惊讶于自己改变，于是下定决心：也要开一家这样的美容店，让更多跟她同样遇到皮肤问题的爱美人士得到改善，这家美容店的品牌就是“方冠杨氏”。
她回到家后跟家人说了她的想法，要知道，想投资这样一家美容店，可不是一笔小数目，从前期准备装修、店租到货款、加盟费，甚至需要上百万的投资。如果她皮肤状况的改善只是个例，店开起来如若没有达到预期效果，赔了钱事小，万一害了别人可就不应该了。“我一定要对大家的皮肤安全负责！”刘丽琴认真的说，本着负责的态度，她带上自己的亲姐姐、嫂子和女儿也一起来使用，同样看到效果后，她才真正下定决心：“这个店可以做！”
她打定主意，说干就干，她马上着手进行准备，联系“方冠杨氏”在郑州市的总代理，想代理这个品牌。她跟着总代理一起到原材料生产基地——新疆进行考察，并在那里第一次参加了来自全国各地的上万人的培训。大家都知道，很多名贵的中草药只有新疆才有，那里的土壤和气候都很适合中草药的生长，她在那里一呆就是一个星期，因为水土不服一直身体不适，但她依然坚持把各方面的细节都考察到位，从原材料种植，生产、加工，到后期开店的员工专业知识培训和经营管理。
练就强大内心，成就美业梦
因为做服务行业，最怕的就是工作人员的流失，培养一个美容师通常要耗费几个月甚至一年的时间，但美容师一旦离职，对客户的服务就会出现断层。要特别注重对美容师稳定性的培养，首先就是要为她们提供舒适的工作环境和生活条件，为她们规划比较清晰的职业前景和发展平台，她和员工的相处，不像是老板和员工，而更像是朋友和亲人，大家坦诚相见，没有猜疑，店里的美容师们有什么疑惑和困难也都喜欢找她倾诉，大家都亲切地叫她“丽姐！”。
而专业知识则是发展的命脉，从中医养生，皮肤的构造，到面诊的方法，再到药材知识和药理反应，都要进行学习，只有具备了皮肤科专家的专业知识，才能为顾客进行更好的治疗。
口碑相传，一切都值得
从新疆回来后，她一边确定店面位置、装修店铺，一边进行学习，更棘手的是还要照顾儿子。“我有一年多没看过电视，晚上儿子睡了我就打开台灯学习，回家路上的时间也在学习，有时候在厨房给儿子做饭，我就打开手机听老师讲课的录音，那时候每天只睡几个小时，现在想想一切都是值得的”，刘丽琴笑着说。
“直到店里通过了总部对我们专业知识的考核，我才松了口气，准备开业！开业第一个月我就做了20多万的业绩，都是因为相信我的为人，慕名来找我治疗的朋友们，也正因为有他们的信任和支持，才有了今天的我。仅仅一年多的时间，我就做到了年营业额200万，下面加盟商7家，从没有进行过大力宣传，都是靠口碑相传，就这样做到了今天。看到大家在美容院变得美丽，她自己也替顾客开心，虽然每天都很忙，却也乐在其中。
“今年下半年，我打算再在中原区再开一家店，面积大约在400-500平米，作为皮肤调养中心，专门针对激素脸、铅汞斑等比较顽固的皮肤问题进行专业的治疗和改善。我将再去新疆总部进行深造学习，所有的知识和能力都会折旧，只有不断学习才能保持竞争力，这不仅是我个人的事业，更是一件对广大女性真正有意义的事，让广大女性都可以通过变美丽，改变人生。”
指导女儿创业，享受儿子叛逆
刘丽琴做了那么多事，但完全不是为了事业放弃家庭生活的人，谈起她的儿女，脸上神采飞扬，和谈工作完全不一样。
我不会刻意要求我两个孩子去学什么，我比较认同一个理念，就是要给予全面发展的机会，遵从他们的天性。
我儿子，很喜欢跳拉丁舞，获得过国内大大小小几十个奖项，但我从来没有要求过他去拿什么奖，在我看来他只要享受这个过程就好了。
我女儿上大学时候是学美术专业的，现在自己创业，做了一个工作室，创业过程中遇到的问题她都喜欢来找我商量。
(本报记者：杨萌)
