据泰国报道，两名中国游客称1月5日晚在泰国机场填写出境卡时，遭到机场工作人员辱骂。当事女游客在接受法晚记者采访时称，“自己不想把事情闹大，也不想个人生活受到影响。”
中国驻泰国大使馆在接受法晚记者采访时表示，已要求机场管理总局尽快查清事实真相，公正妥善处理，维护当事人合法权益。
据泰国报道，6日，中国微博网友“活着稳稳地fighting”主动联系该报记者表示，1月5日晚19时，她与同伴搭乘CZ8324航班计划从曼谷素万那普国际机场飞回深圳，在填写出境卡过程中，遭遇机场工作人员不耐烦后辱骂“F**kyou”，并一直追着该游客重复这句不雅词汇。据游客称，当时周围还有其他国家的游客，在场时居然大笑。
随后，该报记者在采访该名游客时了解到，当时被辱骂的游客共2名，分别是王小姐和李小姐，两人为刚毕业不久的大学生，此次前来泰国旅游，没想到遭遇此事。
两人表示：“2017年1月5日晚19时，我与同伴搭乘CZ8324航班由曼谷素万那普国际机场飞回深圳，换了机票，安检完，进入海关护照查验区域排队，发现我们的离境卡被放入旅行箱托运了。于是我向站在旁边的一位女性工作人员询问哪里拿卡，我很谦虚有礼貌地询问，对方并不理睬。我又问了一遍，她十分不耐烦，她不会说中文也不会说英文，用泰语和我对话，我怎么听得懂？”
网友“活着稳稳地fighting”在接受采访时表示，“我比划到最后，她用力往我手上拍了一张离境卡，我用英文说，我们是两个人，还需要一张，其问我是哪里人，我说是中国人。她更加用力往我手上拍了一张卡，说了一句‘F**kyou’。我蒙了，我转身就走，她一直追着我骂我。那么多排队的人，哄堂大笑，是笑我这个中国人吗？他们是在笑这位泰国最大机场的工作人员追着骂客户！我必须要求道歉以及解决方法！我是中国人！我骄傲！”
报道称，两名中国游客称，目前已受到惊吓，并希望讨回公道，事后两名游客已经向机场服务台投诉，并填写相关陈述。两名游客因为害怕，当时没有拍照录像，因此机场若将监控录像公布，必将真相大白。
对于媒体所报道的2名中国女游客被泰国机场工作人员追着辱骂一事，法晚记者通过微博联系到当事女游客“活着稳稳地fighting”，她向记者证实了她在曼谷机场的遭遇。她说，“谢谢您的关心，我不想把事情闹大，我不想我的家人担心我。”她告诉记者，“我不想我的个人生活受到影响。”
这位女游客还表示，自己除了填写相关陈述之外，机场并没有给她留任何联系电话，至今她也没有收到机场的任何回复。
法晚记者就此事联系了中国驻泰国大使馆，使馆的值班人员告诉记者说，使馆已经了解到相关的信息，高度重视，已经和机场管理总局进行了联系表达关切，督促他们尽快查清事实真相，公正妥善处理，维护当事人合法权益，确保类似事件不再发生。机场管理总局表示将尽快向中方反馈有关进展。
该工作人员告诉记者，使馆也将会对此事件展开进一步的跟进，为当事人维护自身权益提供必要协助。
记者了解到，近些年，越来越多的中国游客赴泰旅游，中国驻泰使馆也多次官网上发出信息，提醒来泰旅游的中国公民注意人身安全及旅游文明等。
此前据泰国有关部门告，自2016年12月1日起至2017年2月28日，泰方免除中国公民在泰国驻华使领馆办理旅游签证费用。办理落地签费用从2000泰铢（约合388元人民币）下调为1000泰铢（约合194元人民币）。
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